User Guide
ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【クレジット決済】
決済可能なクレジットカードは以下の通りです。
お支払総額は、商品代金(税込)の合計+送料(税込)となります。
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせしております。
メールに記載されたご注文明細がお客様のクレジットご利用控えとなりますので、お届けまで大切に保管してください。
出荷時カード請求処理の際に何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
また、本サイトではお客様情報の保護のためSSL通信を利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
(セキュリティコードについて)
セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3ケタまたは4ケタの番号です。これはお手元にカードのある方しか分らないコードとなりますので、この番号をご入力いただくことで、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。
- セキュリティコードは、お客様の暗証番号ではございませんのでご注意ください。
- クレジットカード会社によっては、セキュリティコードが記載されていない場合がございます。記載がない場合は、お手数ですがカード発行会社へお問い合わせください。
(カード情報の保持)
クレジットカード払いをご利用いただく際に「カードを登録しておく」にチェックを入れていただきますと、クレジットカード情報(カード番号・有効期限)が保存され、次回の入力が不要になります。 ご登録カード情報を削除する場合は、マイページ内、「会員情報」にございます「クレジットカード確認・削除」より削除していただけます。
- お客様とクレジット会社の契約内容によりましては、分割のご利用ができない場合がございます。
(なりすまし注文及び他人名義決済)
当店にて、ご自身以外のカードのご使用が確認された場合は予告なく、キャンセル処理させていただきますとともにご注文情報の一切を当局へ通報を行います。
(カード未決済について)
何らかの原因により、クレジットカード利用承認が降りない場合や利用承認が出ている場合でも、セキュリティ上の不安及び懸念がある場合は、お支払い方法を代金引換に変更してお届けする場合がございます。その際は、お受け取り時に配達員様に現金もしくはクレジットカードにてお支払いをお願いいたします。
【代引決済】(代金引換)
「代引き」は、商品をお届けした時に配送会社に現金でお支払いただく方法です。特別な手続きは必要ございませんので、すぐにご注文いただけます。
- 代金は商品配達時に、配達員に現金でお支払いください。(クレジット払いはできません。)
- 代引きをご利用の際には、代引き手数料(税込)をいただきます。
9,999円以下/330円 | 29,999円以下/440円 | 99,999円以下/660円 | 299,999円以下/1,100円
(商品代合計消費税の端数は四捨五入での計算となります。)
- 不在などの遅延でお受け取り出来ない場合、出荷から10日後で自動キャンセルになりますのでご注意ください。また、その際は往復送料及び代引手数料をご請求させていただきます。
【コンビニ決済】(前払い)
ご注文後、合計金額をコンビニでお支払いただく決済方法です。
ご注文からお届けまでの流れ
[ご注文] ⇒ [ご入金] ⇒ [正式受注] ⇒ [商品手配] ⇒ [商品発送]
ご利用いただけるコンビニチェーン
- ローソン
- セブンイレブン
- ファミリーマート
- セイコーマート
- ミニストップ
ご利用は合計決済金額30万円(税込)未満となります。
お支払期限はご注文日より7日以内とさせていただいております。期日内にお支払いいただけなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
ご注文は、コンビニ決済番号の発行完了をもってご注文完了とさせていただいております。
コンビニ決済番号の発行前にブラウザを閉じられた場合、何らかの理由によりコンビニ決済番号が発行されなかった場合には、ご注文完了にはなっておりませんのでご注意下さい。
【銀行振込】(前払い)
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- お振り込み先は、ご注文後、在庫確認の上メールにてご連絡致します。
- ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
【PayPayオンライン決済】
PayPay残高によるオンライン一括決済方法です。
残高による一括払いのみとなり残高不足分の場合はご利用いただけません。
ポイント利用との併用は可能となります。
ショッピングカートからPayPay画面に遷移後、5分以内に購入完了手続きをお願いします。
- 処理不良により、購入完了していない場合がございます。PayPayアプリ等で支払い済の履歴をご確認お願いします。
【あと払い(ペイディ)】
クレジットカード、事前登録不要。
メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
(ご利用の流れ)
- お支払い方法で「あと払い(ペイディ)」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
- SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
- 翌月1日~3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
- 翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
配送について
全ての商品で送料を頂いただいております。(一部を除きヤマト運輸での発送となります)
また、税込1万円以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
【ヤマト運輸宅急便】※離島は除く
北海道 | 東北 | 関東 | 中部 | 近畿 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
送料(円) | 1,720 | 950 | 950 | 950 | 950 | 950 | 950 | 950 | 1,740 |
北海道 | 1,720円 |
---|---|
東北 | 950円 |
関東 | 950円 |
中部 | 950円 |
近畿 | 950円 |
中国 | 950円 |
四国 | 950円 |
九州 | 950円 |
沖縄 | 1,740円 |
【ヤマト運輸宅急便コンパクト】※離島は除く
北海道 | 東北 | 関東 | 中部 | 近畿 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
送料(円) | 900 | 600 | 600 | 600 | 600 | 600 | 600 | 600 | 750 |
北海道 | 900円 |
---|---|
東北 | 600円 |
関東 | 600円 |
中部 | 600円 |
近畿 | 600円 |
中国 | 600円 |
四国 | 600円 |
九州 | 600円 |
沖縄 | 750円 |
【ヤマト運輸ネコポス】
全国一律350円
- 離島地域への配送料金は、ヤマト運輸にて定められた配送価格で配送を行わせて頂きます。
- 配送料金は、ご注文確認画面にてご確認頂けます。
- 大型商品やその他一部の商品については、追加送料をご請求させていただく場合がございます。
- 該当する商品については、商品ページにて記載させて頂きます。
- 複数点ご注文頂き、ご注文合計金額10,000円(税込)未満のお客様は、ご注文商品の中から送料最高金額を送料として計算いたします。
- ネコポスでの代金引換はご利用できません。
【ヤマト運輸時間指定】
- 配送時間指定をご希望のお客様はご注文ページ内「お届け先に関するご希望」欄にてご希望のお時間帯をご指定下さい。
- 交通事情や配送会社の配達状況等により遅れる場合もございます。
- ネコポスは、日時指定不可となります。
- 配送希望日は、ご注文日の5営業日から、1週間後まで設定可能です。
時間指定は下記から選択可能です。
即日発送について
【即日出荷とは】
平日9時までにご注文いただいた場合、
当日に商品を出荷するサービスです。
(9時以降/土日祝日/休業日のご注文は翌平日出荷)
※お届けする日にちはお住まいの地域によって異なります。
【お届けまでの流れ】
【お届け日の目安】
お届け日は地域によって異なります。
お届け日の目安はこちらの地図をご参照ください。
※あくまで目安でございます。
ご注意
- 実際のお届け状況は、ご注文後の発送メールに記載の伝票番号より配送業者様にお問合せください。
- 地域によっては余分に日にちがかかる場合がございます。
- 交通事情や繁忙期、天候などによりお届けに遅延が生じる場合がございます。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%(円未満四捨五入)
返品について
ご注文、お支払い後のお客様都合によるキャンセル並びに返品、返金はお断りしております。
- 商品が不良品だった場合、お送りした商品がご注文品と相違がある場合はすぐに交換をさせていただきます。(1点物については返金になります。) その際の発送料及び返送品の返品送料は弊社負担とさせていただきます。